Menu
To Καλάθι μου

Όροι χρήσης

Οι επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου www.mypetfriend.gr υπόκεινται στους πιο κάτω όρους, η χρήση και περιήγηση στο διαδικτυακό τόπο συνεπάγεται με αποδοχή των όρων. Αν δεν συμφωνείτε με κάποιους από τους όρους  δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε των διαδικτυακό τόπο αυτό.

 

Όροι χρήσης

Η mypetfriend.gr μπορεί ανά πάσα στιγμή να αλλάξει τους όρους χρήσης, τις τιμές των προϊόντων, τις μεθόδους συναλλαγών, από την στιγμή της δημοσιοποίησης σημαίνει ότι αποδέχεστε τους όρους για αυτό συνιστούμε να επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα την συγκεκριμένη κατηγορία


Πνευματική ιδιοκτησία

Ολόκληρο το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπο) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύεται από τον νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων. Απαγορεύεται χωρίς την έγγραφη άδεια του mypetfriend η χρησιμοποίηση του λογότυπου , φωτογραφιών , κειμένων και οποιασδήποτε πληροφορίας του διαδικτυακού τόπου.


Περιορισμός Ευθύνης

H Mypetfriend δίνει μεγάλη βαρύτητα στην όσο δυνατόν καλύτερη απεικόνιση των προϊόντων μας αλλά και την εγκυρότητα των πληροφοριών  που παρατίθενται στο online eshop, υπό την επιφύλαξη  για τυχόν τυπογραφικά, αριθμητικά η λάθη απεικόνισης που μπορεί να εμφανιστούν ακούσια η λόγο τεχνικών προβλημάτων. Η Mypetfriend ουδεμία υποχρέωση αποζημίωσης φέρει σε περίπτωση ζημιάς (θετική, αποθετική, ειδική) σε επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου.


Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. H επιστροφή πρέπει να γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών που θα σας υποδείξουμε, σε αντίθετη  περίπτωση θα πρέπει να πληρώσετε κατά την αποστολή εσείς την χρέωση μεταφορικών, δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές με χρέωση παραλήπτη εφόσον είναι με άλλο courier απο αυτό που σας υποδείξαμε. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση να συμπληρώσετε και να αποστείλετε το έντυπο υπαναχώρησης στο info@mypetfriend.gr. Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει μέσα σε 8 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων.


Ο Λογαριασμός σας

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην και να θέσετε την παραγγελία σας χωρίς να είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λογαριασμό .Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας όμως είναι απαραίτητο να μας δώσετε τα περεταίρω στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, πλήρη διεύθυνση, τηλεφωνικό αριθμό επικοινωνίας.


Διαστάσεις προϊόντων

Σε προϊόντα όπως ρούχα και κρεβατάκια σκύλων είναι πιθανό να υπάρχουν διαφορές +- 1-2cm στις αναγραφόμενες διαστάσεις παρόλο τις επίσημες διαστάσεις που μας δίνουν οι κατασκευαστές


Μη συμβατότητα προϊόντων τεχνολογίας

Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για τη μη συμβατότητας προϊόντων τεχνολογίας με την συσκευή σας


Ελάχιστη παραγγελία

Το ελάχιστο κόστος προϊόντων για να μπορεί να εκτελεστεί μία παραγγελία είναι 7€


Αποστολές

Η Mypetfriend δεν έχει καμιά ευθύνη για καθυστερήσεις στις παραδόσεις δεμάτων που η ευθύνη βαραίνει τις συνεργαζόμενες εταιρίες courier


Αντικαταβολές

Για παραγγελίες ανω των 100€ δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής. 


Δωρεάν Μεταφορικά

  • Για την Αττική- Θεσσαλονίκη και ηπειρωτική Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 30€ ευρώ η αποστολή είναι Δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των 30€ η χρέωση είναι 3,5€
  • Για την Νησιωτική Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 40€ ευρώ η αποστολή είναι Δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των 40€ η χρέωση είναι 4,5€
  • Ενδέχεται να εξαιρούνται από δωρεάν μεταφορά τα προϊόντα που είναι σε προσφορά.
  • Τα Δωρεάν μεταφορικά ισχύουν για παραγγελίες βάρους έως 12 κιλά, για παραπάνω βάρος η χρέωση θα είναι 3,5€-8€ και θα ενημερωθείτε πριν απο την αποστολή της παραγγελίας
  • Για την Κύπρο δεν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά


Δωροεπιταγές κληρώσεις

Από 21/6/2023 η my pet friend καθιερώνει το πρόγραμμα της καθημερινής δωροεπιταγής σε ένα τυχερό.

  • Κάθε ημέρα ενας τυχερός πελάτης που πραγματοποίησε ηλεκτρονική παραγγελία μπαίνει στην κλήρωση της συγκεκριμένης ημέρας για μια δωροεπιταγή αξίας 50€!
  • Οι νικητές για κάθε ημέρα της εβδομάδας ανακοινώνονται κάθε εντός της επόμενης εβδομάδας απο την οποία εκαναν την παραγγελία με δημοσίευση στα social μας!
  • Κάθε πελάτης μπορεί να κερδίσει μέχρι μία φορά ανα ημερολογιακό μήνα!
  • Οι νικητές αποδέχονται οτι η My pet friend μπορεί να δημοσίευση το όνομα τους , τα 4 τελευταία ψηφία του τηλεφώνου τους και μέρος του email!
  • Η διάρκεια για την χρήση της δωροεπιταγής είναι 7 ημέρες μετά την έκδοση εως και  30 ημέρες το ανώτερο 
  • Απαραίτητη προϋπόθεση για την χρήση της δωροεπιταγής είναι ο πελάτης να εχει παραλάβει την παραγγελία που έκανε και δήλωσε συμμετοχή στο διαγωνισμό
  • Απαραίτητη προϋπόθεση για την χρήση της δωροεπιταγής είναι ο πελάτης να ακολουθεί της επίσημες σελίδες του my pet friend σε facebook και instgram